سياسة الخصوصية

نحن في ركن المدفوعات نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك

لموقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

  • المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان.
  • معلومات الدفع (مثل رقم البطاقة أو تفاصيل التحويل البنكي) عبر بوابات دفع آمنة.
  • بيانات الاستخدام مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـ IP، وسلوك التصفح داخل الموقع.
  • أي معلومات أخرى تقدمها طوعاً عبر التواصل معنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والدفع.
  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات حسب احتياجاتك.
  • إرسال إشعارات حول العروض أو التحديثات (بموافقتك).
  • الرد على الاستفسارات أو طلبات الدعم الفني.
  • الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية ذات العلاقة.

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، بما في ذلك:

  • استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (SSL).
  • تخزين البيانات على خوادم محمية.
  • حصر الوصول إلى المعلومات الحساسة على الموظفين المخولين فقط.

4. مشاركة المعلومات مع الغير

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:

  • مزودي خدمات الدفع أو الشحن المعتمدين لدينا لإتمام الطلبات.
  • الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي وفق القوانين المعمول بها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتسهيل عمليات الشراء. يمكنك تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها.
  • طلب حذف حسابك أو بياناتك من أنظمتنا.
  • سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: [أكتوبر 2025]